Chương trình đổi xe VinFast dành riêng cho khách hàng cũ của hãng muốn “lên đời” ô tô hoặc đổi từ xe xăng sang xe điện. Đặc biệt, người dùng có thể áp dụng các ưu đãi khác đang áp dụng trong thời điểm tiến hành chuyển đổi.
1. Những quyền lợi hấp dẫn khi đổi xe VinFast
Theo chính sách, khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi (trừ trực tiếp vào giá bán khi đổi xe VinFast mới):
- 10 triệu đồng khi đổi lấy VinFast Fadil
- 30 triệu đồng khi đổi lấy VinFast Lux A2.0
- 50 triệu đồng khi đổi lấy VinFast Lux SA2.0
- Thêm 30 triệu đồng khi đổi từ xe xăng sang ô tô điện VinFast. Trường hợp xe cũ có giá trị cao hơn xe mới, khách hàng sẽ được hoàn lại phần chênh lệch bằng tiền mặt.
- Áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác như: sử dụng voucher Vinhomes, miễn phí gửi xe theo tháng với cư dân Vinhomes, miễn phí gửi 6 giờ tại Vinhomes và Vincom, trả góp lãi suất hấp dẫn.
Đặc biệt, quá trình thẩm định xe được thực hiện online và trực tiếp tại các showroom VinFast, hoàn toàn miễn phí, nhanh chóng và không lo bị ép giá.
Chương trình thu cũ xe Vinfast lên đời cao hơn nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng (Nguồn: Sưu tầm)
2. Yêu cầu đổi xe VinFast
2.1 Yêu cầu đối với xe cũ tham gia chương trình
Điều kiện để xe có thể tham gia chương trình thu cũ đổi mới của VinFast khá đơn giản:
- Xe cũ là một trong những mẫu xe thuộc thương hiệu VinFast, thuộc phân hạng thấp hơn xe mới muốn đổi; hoặc là xe xăng và muốn đổi xe VinFast điện.
- Xe thuộc sở hữu của chủ phương tiện đứng ra đăng ký chương trình ít nhất 6 tháng, đảm bảo có đầy đủ giấy tờ gốc hợp pháp.
- Xe không nằm trong các vụ tranh chấp hay thuộc diện thực hiện nghĩa vụ tài chính như thế chấp, phạt, nợ phí.
- Xe sử dụng không quá 7 năm, trong quá trình vận hành không bị đâm đụng làm ảnh hưởng đến kết cấu xe, không gặp sự cố ngập nước, không làm lại máy hay tua lại số km.
2.2 Quy định mua xe VinFast mới
Quan hệ giữa người mua xe và người bán xe cũ được quy định như sau:
- Công ty mua xe mới là công ty bán xe cũ.
- Cá nhân mua xe mới: là bố mẹ, con (dâu, rể), vợ/chồng của người bán xe mới.
3. Quy trình đổi xe VinFast
3.1 Thẩm định xe
3.1.1 Thẩm định xe trực tiếp
Khách hàng có nhu cầu đổi mới xe VinFast có thể tiến hành lựa chọn phương án thẩm định giá trực tiếp tại showroom hoặc qua hình thức trực tuyến. Đối với hình thức trực tiếp, khách hàng mang xe đến 1 trong 2 địa điểm sau:
- Trung tâm xe Smart Solution, Vincom Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội.
- Vinhomes Tân Cảng, P. 22, Q. Bình Thạnh, TP. HCM.
Theo đó, khách hàng đặt lịch thẩm định và mang xe đến theo lịch hẹn để được kiểm tra xe trực tiếp.
Quá trình thu mua xe VinFast tại showroom (Nguồn: Sưu tầm)
3.1.2. Thẩm định xe trực tuyến
Gửi yêu cầu thẩm định trực tuyến
Khách hàng có nhu cầu đổi xe VinFast sử dụng công cụ thẩm định trực tuyến tại đường linh sau: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/trade-in.html.
- Trường hợp chưa có tài khoản VinFast: các bước thực hiện như sau: đọc đầy đủ thông tin về chương trình, nhập các nội dung theo từng chỉ mục, sau đó chọn “Yêu cầu thẩm định”. Nhân viên VinFast sẽ liên hệ lại để hướng dẫn các bước thẩm định tiếp theo.
- Trường hợp đã có tài khoản VinFast: khách hàng đăng nhập vào tài khoản, chọn “Xe của tôi” hoặc “Nâng cấp xe”, tìm đến “Yêu cầu thẩm định”. Nếu chưa gắn xe vào tài khoản, khách hàng cần điền các thông tin liên quan đến xe theo yêu cầu. Còn nếu đã gắn xe, người dùng chỉ cần kiểm tra lại thông số xe, cập nhật thêm số km đã đi và hình ảnh nội, ngoại thất của phương tiện rồi “Gửi yêu cầu” để đến bước thẩm định trực tuyến.
- Trường hợp chưa sở hữu xe: tại mục “Nâng cấp xe”, chọn “Ngoài danh sách xe của tôi” và điền các thông tin (chủ xe, mẫu xe, phiên bản, năm sản xuất, số km đã chạy, ảnh nội ngoại thất), sau đó gửi yêu cầu thẩm định.
Đổi xe VinFast dễ dàng với quá trình thẩm định trực tuyến tiện lợi (Nguồn: vinfastauto.com)
Thẩm định xe trực tuyến
Khi nhận được thông tin yêu cầu thẩm định online, nhân viên thẩm định của VinFast sẽ tiến hành định giá và thông báo kết quả cho khách hàng có nhu cầu đổi xe VinFast. Thông tin này sẽ được hiển thị trên màn hình.
Tùy vào mong muốn, khách hàng chọn “Đồng ý” hoặc “Thỏa thuận lại” với thông tin giá mong muốn, lý do và hình ảnh bằng chứng. Kết quả thỏa thuận tiếp theo sẽ được trả lời trong vòng 1 ngày làm việc qua bước thẩm định online và email.
3.2. Thống nhất giá và lên kế hoạch gói tài chính
Sau bước thẩm định, khách hàng chốt giá bán với Showroom, ký hợp đồng nguyên tắc và nhận mã thanh toán tương đương số tiền bán xe đã thống nhất. Cần thời gian để VinFast cấp mã, trong lúc đó khách hàng có thể tham khảo các dòng xe ô tô khác của hãng.
3.3. Hoàn tất thủ tục đổi xe
Khách hàng lưu ý mang theo đầy đủ giấy tờ để thực hiện thủ tục theo quy định, bao gồm: giấy đăng ký xe, đăng kiểm xe, chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, bảo hiểm (gồm bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm thân vỏ).
Chương trình đổi xe VinFast mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng (Nguồn: Sưu tầm)
Chương trình đổi xe VinFast đã và đang diễn ra với quá trình công khai, minh bạch và nhanh gọn. Đây là một trong những chính sách chăm sóc khách hàng vượt trội, giúp củng cố và nâng cao niềm tin của khách hàng đối với hãng xe thuần Việt này.
